Ich baue Ihnen erst die Website. Dann entscheiden Sie.

Wer heute einen Handwerker sucht, tippt den Namen ins Handy und schaut sich an, was dabei herauskommt. Nach zwei Sekunden ist die Entscheidung gefallen. Oft zugunsten von jemandem, der schlechter arbeitet, aber besser aussieht.

Das ist kein Marketing-Problem, sondern ein Vertrauensproblem. Eine Seite von 2011, die auf dem Handy auseinanderfällt, sagt dem Kunden: hier kümmert sich niemand. Er weiß es eigentlich besser. Er ruft trotzdem den anderen an.

• Auf dem Handy lesbar, und dort kommen über 70 Prozent Ihrer Besucher an
• Telefonnummer immer sichtbar, ein Fingertipp zum Anruf
• In der Google-Suche und auf Google Maps auffindbar
• Lädt in unter einer Sekunde, auch mit schlechtem Empfang auf der Baustelle

Ich bin Andrej Kovalenko, ich studiere in Mönchengladbach und baue Websites für kleine Unternehmen hier in der Gegend.

Die meisten meiner Kunden sind Handwerksbetriebe, weil dort die alten Seiten stehen. Genauso gut kann es ein Kosmetikstudio sein, eine Fahrschule, ein Restaurant oder eine Praxis. Wenn Sie selbst entscheiden, keine Marketingabteilung haben und Ihre Kunden aus der Umgebung kommen, passt es.

Sie haben keine Agentur mit Kundenberater, Projektmanager und Ticketsystem vor sich, sondern mich. Wenn Sie anrufen, gehe ich ran. Wenn etwas kaputt ist, repariere ich es, statt es weiterzuleiten.

Ich sage Ihnen auch, wenn Sie keine neue Website brauchen. Manche Betriebe sind über Empfehlung ausgelastet. Bei denen wäre das Geld an anderer Stelle besser aufgehoben, und dann sage ich das.

Und der ehrliche Teil: Ich fange gerade an. Genau deshalb bekommen Sie den Entwurf vorher zu sehen und zahlen erst, wenn er steht. Sie sollen mir nicht auf Zuruf vertrauen, sondern sich das Ergebnis in Ruhe ansehen.